Bem-vindo ao serviço de Chatbot da CM Matosinhos, a Maria.

Por favor, note que este chatbot utiliza tecnologia de inteligência artificial (IA) para fornecer respostas automáticas às suas perguntas e auxiliar no encaminhamento de solicitações e informações sobre nossos serviços.

Limitações da IA: Este sistema de IA é projetado para auxiliar em questões gerais e não deve ser usado como única fonte para decisões importantes. As respostas fornecidas podem não abranger todas as nuances do seu caso específico.

Privacidade e Dados Pessoais: Não compartilhe informações pessoais sensíveis, confidenciais ou financeiros através deste chatbot. Se precisar discutir detalhes específicos que envolvem dados pessoais, por favor, entre em contato direto com a Loja de Munícipe.

Atualizações e Correções: O sistema de chatbot é periodicamente atualizado para melhorar a precisão e a funcionalidade. No entanto, a CM Matosinhos não garante que as respostas sejam sempre corretas ou completas.

Não Substitui o Atendimento Humano: O chatbot é uma ferramenta de suporte e não substitui o atendimento prestado por funcionários da autarquia. Se as suas necessidades não forem adequadamente atendidas pelo chatbot, recomendamos que entre em contato diretamente com nossos serviços.

Consentimento para Uso de Dados: Ao utilizar o chatbot, concorda com o uso das suas mensagens para o aperfeiçoamento da ferramenta e melhor atendimento ao cidadão. Os dados são armazenados de forma segura durante 5 anos após o término da conversa.

Caso deseje saber mais sobre os seus direitos e como exercê-los, consulte a política de privacidade em: https://www.cm-matosinhos.pt/politica-de-privacidade

Agradecemos por usar a Maria.

Matosinhos em vídeo

Contactos

Perguntas Frequentes