O que deve o/a encarregado/a de educação garantir para ter acesso ao almoço escolar?
1.º Aceder à plataforma SIGA Obrigatório para todos/as os/as alunos/as, independentemente do escalão.
2.º Carregar o cartão escolar virtual Obrigatório para todos/as os/as alunos/as, independentemente do escalão. Valor mínimo de carregamento: 10,00€ (MB WAY e Multibanco) ou 2,00€ (Payshop).
3.º Marcar ou desmarcar os almoços até às 23h59 do dia anterior ao seu consumo Obrigatório para todos os/as alunos/as, independentemente do escalão.
4.º Passar o cartão no terminal do refeitório no momento do consumo da refeição, para que seja confirmada a sua comparência e seja fornecida a refeição.
Perguntas Frequentes
Esqueci-me de marcar a refeição para o/a meu/minha educando/a até às 23h59 do dia anterior. Como devo proceder? Em situações excecionais, a marcação das refeições poderá ocorrer até às 10h30 do próprio dia. Neste caso, acresce o valor de uma taxa suplementar definida de acordo com a legislação emanada pelo Ministério da Educação.
Marquei a refeição do meu/minha educando/a e, inesperadamente, nesse dia, ele/ela não almoçará na escola. Posso desmarcar o almoço? Em casos pontuais e devidamente fundamentados, a desmarcação poderá ser efetuada após as 10h30 do próprio dia, junto dos serviços administrativos do respetivo AE/ENA, exclusivamente através da transferência dessa refeição para dia posterior.
Posso marcar almoços sem saldo no cartão? Não é permitida a marcação de refeições sem saldo no cartão escolar.
Os/as alunos/as com escalão A têm de marcar almoços? Sim. Todos/as têm de marcar/desmarcar almoços, independentemente do escalão da ação social escolar. Após 5 almoços requisitados e não consumidos, os/as alunos/as com escalão A incorrem na possibilidade de perder o acesso a refeições gratuitas.
