Loja do Munícipe Online

Não, no entanto, recomenda-se a utilização do browser Google Chrome. Após a instalação do referido programa, e previamente à utilização da Loja do Municipe Online, sugerimos que aceda às definições do browser a fim de alterar as definições de abertura dos ficheiros pdf.
1.º - Aceder às Configurações;
2.º - Na caixa de pesquisa, deverá digitar a palavra “pdf”
3.º - Após obtenção dos resultados, deverá clicar na opção “Configurações do Site “;
4.º - Selecionar a opção “Mais configurações de conteúdo “
5.º - De seguida selecionar a opção “Documentos em pdf “
6.º - Por último selecionar a opção “Fazer o download dos pdf’s “.

Não. Cada utilizador deverá possuir um email próprio.

Deverá enviar um email para o endereço mail@cm-matosinhos.pt , no qual deverá expor o problema e indicar o NIF associado ao utilizador.

Não. Os pedidos deverão ser sempre apresentados em nome dos respetivos titulares.

Caso haja lugar à apresentação de mandato de representação, primeiramente deverão registar-se na Loja do Municipe Online os dois intervenientes (requerente e representante), devendo posteriormente o requerente, na sua sessão, nomear o representante. Após o requerente efetuar tal nomeação, o representante, na sua sessão, deverá aceitar tal delegação. Só após a realização destes passos é que se torna possível a submissão de pedidos em nome dos requerentes e não dos representantes.
Após realização do procedimento indicado no parágrafo anterior, o representante, através da sua sessão, após a seleção do pedido e previamente ao preenchimento do formulário, deverá selecionar a opção “Pesquisar requerente“ e de seguida clicar no nome do cliente municipal que pretende representar.

Deverá certificar-se que os dois intervenientes (representante e representado) se encontram registados na plataforma da Loja do Municipe Online. Caso o erro persista, deverá enviar um email para o endereço mail@cm-matosinhos.pt, no qual deverá expor o problema e indicar os NIF’s dos utilizadores em questão.

Deverá enviar um email para o endereço mail@cm-matosinhos.pt, no qual deverá expor o problema e indicar os NIF’s associados aos utilizadores.

Deverá ter em consideração que o ficheiro do formulário deverá ser aberto através do programa Adobe Acrobat DC, não sendo compatível a sua abertura através de outros programas ( Por exemplo, plugins dos respetivos browsers ).

Após a submissão do formulário, na fase seguinte, deverá seguir os passos enunciados na imagem abaixo ilustrada

A aplicação de emissão de plantas disponibilizada apenas fornece as plantas em formato PDF. Através do software CAD, o PDF da Planta Cartográfica de Localização deverá ser importada e depois exportada para o formato DWFx, com a implantação da pretensão. Deverão ser utilizadas as coordenadas fornecidas na planta para a georreferenciação do desenho.

Deverá ter em consideração que os termos de responsabilidade e quadro sinótico deverão ser elaborados através dos templates disponibilizados pela Autarquia em https://servicos.cm-matosinhos.pt/odfrontend/publico/formulario/184, devendo os mesmos serem preenchidos através do programa Adobe Acrobat DC e apresentados em formato PDF, ao invés de PDF/a. Atualmente, a Autarquia ainda não dispõe do modelo de quadro sinótico para operações de loteamento, pelo que o mesmo deverá ser elaborado pelo técnico autor do projeto.

Deverá aceder à opção “Pedidos Efetuados “, de seguida clicar na caixa “Pesquisa” a cor branco, retirar a opção “Meus Pedidos “ e por último selecionar a opção “Pesquisar” a cor azul.

Deverá aceder à opção “Pedidos em Edição “, de seguida clicar na caixa “Pesquisa” a cor branco, retirar a opção “Meus Pedidos “ e por último selecionar a opção “Pesquisar” a cor azul.