Matosinhos conquista distinção com nível máximo de usabilidade e acessibilidade dos serviços digitais municipais
O Município de Matosinhos foi distinguido com o Selo Ouro de Usabilidade e Acessibilidade Digital, o nível máximo de reconhecimento atribuído no âmbito desta iniciativa da Agência para a Modernização Administrativa (AMA) e do Instituto Nacional para a Reabilitação (INR), que promove a adoção de boas práticas de acessibilidade e usabilidade nos serviços digitais.
O Selo Ouro distingue websites e aplicações móveis que cumprem os mais exigentes critérios de acessibilidade e usabilidade, permitindo uma utilização mais simples e inclusiva por todos os cidadãos, independentemente das suas capacidades sensoriais, motoras ou cognitivas. Ao contrário dos níveis Bronze e Prata, a atribuição do Ouro implica também testes de usabilidade com utilizadores, incluindo pessoas com deficiência ou incapacidade, permitindo avaliar a experiência real de utilização dos serviços digitais.
A obtenção deste nível exige, além do cumprimento dos requisitos definidos para a acessibilidade funcional, conteúdos e transações, a realização de testes de usabilidade, a apresentação dos respetivos resultados e a implementação das recomendações identificadas. O Selo Ouro representa, por isso, não apenas o cumprimento de requisitos técnicos, mas a preocupação em garantir que os serviços digitais são efetivamente acessíveis e fáceis de utilizar.
No caso de Matosinhos, a distinção reconhece o trabalho desenvolvido na melhoria dos serviços digitais municipais e no reforço da sua acessibilidade, contribuindo para que a informação e os serviços online possam ser utilizados de forma mais simples, intuitiva e autónoma por todos os cidadãos.
O Selo Ouro já está visível no rodapé da página do site oficial do Município, em www.cm-matosinhos.pt, acompanhado da Declaração de Acessibilidade e Usabilidade atualizada.
A distinção integra uma estratégia de melhoria contínua dos canais digitais do Município, reforçando o compromisso de Matosinhos com uma Administração Pública mais inclusiva e centrada nas necessidades dos cidadãos.
