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C.M Matosinhos

Serviço de Vídeo Interpretação em Língua Gestual Portuguesa

imagemO Serviin é o serviço de vídeo-interpretação que quebra as barreiras comunicacionais entre a comunidade surda e a comunidade ouvinte, por vídeo-chamada, utilizando um telefone 3G/4G (custo de 1 cêntimo / min para o surdo) ou on-line pelo portal (gratuito).

As intérpretes fazem o atendimento ao surdo por vídeo-chamada, contactam a Câmara Municipal e intercalam a comunicação entre o surdo e a entidade.

No caso de a vídeo-chamada ter origem no portal, a chamada é estabelecida sem a necessidade de instalação ou configuração, seguindo o mesmo processo de atendimento indicado anteriormente.

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A Câmara Municipal de Matosinhos disponibiliza um serviço de vídeo-interpretação em Língua Gestual Portuguesa (LGP) assegurado pela Serviin.

O objetivo é promover a equidade de todos e de todas no acesso à informação, particularmente no acesso aos serviços públicos municipais deste território.

Mensagem da Presidente da Câmara Municipal de Matosinhos, Luísa Salgueiro